WK | 悟空体育·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月22日
最后更新日期：2026年05月22日

一、政策概述与承诺

WK | 悟空体育·官方网站（以下简称“悟空体育”或“我们”，域名：wk-sports.com.cn）深知个人信息对您的重要性。作为国内领先的一站式专业体育服务平台，我们致力于在为您提供流畅、安心的线上体育体验的同时，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，以行业最高标准保护您的隐私权益。

本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您访问悟空体育官方网站、下载并使用悟空体育App、注册登录账号或参与海量赛事直播互动时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。

二、信息收集的范围与场景

基于悟空体育“一站式专业体育服务”的业务特性，我们在以下场景中收集必要的信息：

1. 您主动提供的信息

• 注册与账户管理：当您进行悟空体育注册登录时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱（support@wk-sports.com.cn）或第三方账户信息（如微信、QQ），用于创建和管理您的专属账号。
• 赛事互动与社区功能：当您参与赛事直播评论、发布动态或参与线上活动时，您提供的昵称、头像及发布的文字、图片内容将被收集。
• 客户支持：当您通过邮件（support@wk-sports.com.cn）或在线客服联系我们时，我们会收集您的联系方式及沟通记录，以便为您提供专业支持。

2. 在您使用服务过程中自动收集的信息

• 设备信息：为保障App下载及赛事直播的流畅性，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址及网络环境信息。
• 使用日志：当您浏览赛事资讯或观看直播时，我们会自动记录您的访问时间、浏览记录、点击行为及页面停留时长，以优化内容推荐和界面体验。
• 位置信息（经您授权）：为提供本地化赛事推荐及体育资讯，我们可能在获得您的明确授权后收集粗略的位置信息。

3. 来自第三方的信息

为完善服务，我们可能从合法合作的第三方渠道（如授权登录服务商、数据分析服务商）获取您已公开或授权分享的信息，并按照本政策的约定进行处理。

三、信息的使用目的

我们承诺，收集的信息仅用于以下与悟空体育业务直接相关的目的：

• 提供核心服务：用于实现悟空体育App下载、注册登录、赛事直播播放、互动评论及资讯推送等基础功能。
• 个性化推荐：基于您的浏览偏好和赛事关注，为您推荐更精准的热门体育资讯和直播内容，提升您的使用体验。
• 服务优化与安全：分析使用数据以改进产品性能、修复技术故障，并监测异常行为以防范网络攻击和欺诈风险，确保平台安全。
• 合规与法律要求：履行法律法规规定的义务，例如响应执法机关的合法查询或维护用户合法权益。

四、信息的共享与披露

悟空体育高度重视您的数据主权。我们承诺：

• 绝不销售个人信息：我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
• 有限共享：仅在以下情形下，我们可能在严格保密协议约束下向关联公司、授权合作伙伴（如云服务提供商、数据分析机构）共享必要信息，以支持赛事直播的稳定运行和App的正常使用。
• 法定披露：如遇法律程序、政府要求或为保护重大公共利益，我们可能依法披露您的信息。

五、Cookie及类似技术

为提升您在悟空体育官方网站的访问体验，我们使用Cookie及同类技术（如Web Beacon）来存储您的登录状态和偏好设置。这些技术不会用于收集您的敏感个人信息。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，这可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施

作为专业体育服务平台，我们采用行业领先的安全防护体系：

• 传输加密：所有数据传输均采用SSL/TLS加密协议，确保信息在传输过程中不被窃取或篡改。
• 存储保护：您的个人信息存储于境内安全服务器，实施防火墙、入侵检测及多重访问控制策略。
• 权限管理：我们建立了严格的内部数据访问权限制度，仅授权人员因业务需要方可接触数据，并定期进行安全审计。
• 资质认证：我们已通过国家信息安全等级保护三级认证，确保安全标准符合国家监管要求。

七、您的权利与选择

依据相关法律，您对个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以通过悟空体育App或官网账户设置，随时查阅并更正您的个人资料。
• 删除权：在符合法定条件的情况下，您可申请删除您的账户及关联信息。我们将于15个工作日内响应。
• 撤回同意：您可通过设备设置撤回位置权限等授权，不影响此前基于同意所进行的处理。
• 注销账户：您有权注销您在悟空体育的注册账户。账户注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

八、未成年人保护

悟空体育非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向成年体育爱好者。若您是未满14周岁的未成年人，在使用我们的服务前，必须取得监护人的同意。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如发现误收集，我们将立即删除并停止相关服务。

九、隐私政策的更新

随着悟空体育业务的持续发展及法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如收集目的、数据共享方的重大调整）将通过官网显著位置公告、App弹窗或邮件（support@wk-sports.com.cn）等方式通知您。修订后的政策自公布之日起生效，请您定期查阅。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系。

• 电子邮箱：support@wk-sports.com.cn
• 官方网站：wk-sports.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。若您对我们的处理方式不满意，您还有权向网信、公安等监管部门投诉。

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感谢您信任WK | 悟空体育·官方网站。我们承诺以专业、严谨的态度守护您的每一份数据，让您尽享指尖上的安心体育体验。